🛒 ازدهار التسوق عبر الإنترنت في المغرب: ثورة صامتة في عام 2025
29 September 2025 — macomande Company
📈 اتجاه متنامٍ
شهد قطاع التجارة الإلكترونية للمواد الغذائية في المغرب توسعًا ملحوظًا خلال السنوات القليلة الماضية. بحلول عام 2025، تهيمن منصات مثل MyMarket.ma، وBringo (كارفور)، وMesCourses.ma، وWalmarket.ma، وBiqala.ma، وJumia.ma على السوق، وتقدم مجموعة واسعة من المنتجات بدءًا من الفواكه والخضروات وصولًا إلى منتجات النظافة، والأجهزة المنزلية، ومستلزمات الأطفال .
🚚 توصيل سريع وخدمات مخصصة
سرعة التوصيل هي ميزة رئيسية لهذه الخدمات. على سبيل المثال، تقدم Bringo خدمة التوصيل في أقل من 90 دقيقة في بعض المدن مثل الدار البيضاء والرباط ومراكش . بالإضافة إلى ذلك، تقدم خدمات مثل Biqala التوصيل في أقل من ساعتين، مما يلبي احتياجات المستهلكين الذين يعيشون على عجل .
💰 النموذج الاقتصادي والتحديات اللوجستية
على الرغم من نمو القطاع، لا يزال النموذج الاقتصادي للتجارة الإلكترونية للمواد الغذائية معقدًا. هوامش الربح منخفضة بسبب ارتفاع التكاليف اللوجستية، وخاصة الوقود والصيانة والعمالة. علاوة على ذلك، غالبًا ما تكون أسعار الشراء أعلى من تلك الموجودة في القنوات التقليدية، بسبب عدم التجميع، وتظل الكميات غير كافية لتغطية التكاليف الثابتة .
🧠 تطور عادات الاستهلاك
تتطور عادات المستهلكين المغاربة بسرعة. وفقًا لدراسة، يستخدم 95% من عملاء مرجان تطبيق الهاتف المحمول لعمليات الشراء عبر الإنترنت، ويُعرب 90% عن رضاهم الشديد عن الخدمة . يعكس هذا الاتجاه ثقة متزايدة في التسوق عبر الإنترنت، مدعومة بسهولة استخدام التطبيقات وتنوع المنتجات المعروضة.
🔮 آفاق المستقبل
يستمر سوق التجارة الإلكترونية للمواد الغذائية في المغرب في التطور، مدعومًا بعدد متزايد من السكان المتصلين بالإنترنت وطبقة متوسطة آخذة في التوسع. تستثمر الشركات في تحسين خدماتها وتوسيع عروضها لتلبية توقعات المستهلكين. علاوة على ذلك، قد يؤدي دخول لاعبين دوليين جدد، مثل المجموعة الفرنسية كازينو بعلامتيها التجاريتين Franprix و Monoprix، إلى تكثيف المنافسة وتحفيز المزيد من الابتكار في القطاع .